Dobre Okno

Dobre Okno to firma działająca w Ełku przy ulicy Wojska Polskiego 62A, zajmująca się sprzedażą i montażem drzwi. Oferta skierowana jest przede wszystkim do klientów indywidualnych - właścicieli domów i mieszkań poszukujących drzwi wraz z usługą montażu.

Opinie wystawione firmie są mocno zróżnicowane i wskazują na kilka powtarzających się wątków. Część klientów zwraca uwagę na trudności z nawiązaniem kontaktu - w komentarzach pojawia się temat braku odpowiedzi na maile z prośbą o wycenę oraz niedostępności telefonicznej. Łukasz L. opisuje, że po dwóch nieodebranych wiadomościach i nieudanej próbie kontaktu telefonicznego zdecydował się skorzystać z usług konkurencji. Odrębnym motywem są zastrzeżenia dotyczące jakości montażu - Piotr K. wskazuje na krzywe osadzenie drzwi, nieprawidłowo założone uszczelki oraz trudności z uznaniem reklamacji. Na przeciwnym biegunie znajduje się opinia Jakuba, który określił realizację jako szybką i przeprowadzoną w akceptowalnej cenie. Obsługa klienta - zarówno w kontakcie bezpośrednim, jak i telefonicznym - jest tematem, który w zgromadzonych komentarzach pojawia się najczęściej i oceniana jest niejednolicie.