Jubiler Diament
Armii Krajowej 26, 19-300 Ełk, Polska
O firmie
W dostępnych opiniach dominują wątki związane z obsługą reklamacji i napraw. Kilka osób oceniających sklep opisuje trudności w procesie zgłaszania usterek biżuterii - w tym niejasności dotyczące warunków gwarancji oraz przebiegu komunikacji z personelem przy odbiorze towaru po naprawie. Julia K. w swojej opinii wskazuje na rozbieżności między początkowo przekazywanymi informacjami o gwarancji a ostatecznym sposobem rozwiązania sprawy, a także przytacza konkretne sformułowania padające ze strony pracownicy podczas odbioru pierścionka. Paulina Z. z kolei odnosi się do zachowania obsługi przy próbie zlecenia naprawy. Obie opinie skupiają się na przebiegu kontaktu z personelem, a nie na samej jakości wykonanych wyrobów czy usług rzemieślniczych.
Opinie klientow
Właścicielka i pracownica nie chcą współpracować z klientem jak należy. Pękł mi pierścionek zaręczynowy, który niezwłocznie zaniosłam do miejsca gdzie został zakupiony, w zamian usłyszałam kilka szybkich kłamstw, że jest tylko rok gwarancji bądź tylko na kamienie, mimo tego właścicielka bez mojej zgody i informacji co z nim zrobi chociaż była taka umowa, po upływie prawie 2 lat od zakupu zaniosła go do naprawy, twierdząc że ekspresowo był w Warszawie i tam został naprawiony nie chcąc ode mnie żadnych pieniędzy za to. Co jest jednoznaczne z tym, że gwarancja jednak była. Podczas odbioru pracownica wyjechała z tekstem "cooo, narzeczony się zawinął i pieniążki chciałaś odzyskać?!" natomiast szwagierka usłyszała "a ty masz męża i dzieci?!", uszkodzenie również zdaniem Pań było z mojej winy, mimo iż inny złotnik określił tą wadę jako wadę której ja jako użytkownik nie byłabym w stanie zrobić oraz że lutowanie zostało źle wykonane i może ponownie pęknąć. Nie wiem skąd tacy ludzie się biorą ale chyba czas wybrać się na jakiś kurs pracy z klientami bo daleko Panie nie pociągnął biznesu w tych czasach z taką kulturą. Za brak chęci współpracy tracicie klienta a nie go zyskujecie. Nie dziwię się, że tłumów nie ma, gdybym mogła to nawet tej jednej gwiazdki bym tu nie zostawiła.
Omijać szerokim łukiem. Zachowanie sprzedających jest karygodne. Wyzwiska oczernianie i wyśmiewanie tylko dlatego, że ktoś chciał naprawić swój pierścionek. NIE POLECAM!!!
Godziny otwarcia
- poniedziałek 10:00–17:00
- wtorek 10:00–17:00
- środa 10:00–17:00
- czwartek 10:00–17:00
- piątek 10:00–17:00
- sobota 10:00–13:00
- niedziela Zamknięte
Lokalizacja
Masz firmę?
Dodaj wizytówkę i zyskaj nowych klientów z Ełku!
Dodaj firmę za darmoPromuj swoją firmę!
Publikuj ogłoszenia na 370+ portalach jednocześnie i docieraj do tysięcy klientów.
Dodaj ogłoszeniePodobne usługi w Ełku
Masz firmę?
Dodaj wizytówkę i zyskaj nowych klientów z Ełku!
Dodaj firmę za darmoGoogle Maps
Promuj swoją firmę!
Publikuj ogłoszenia na 370+ portalach jednocześnie i docieraj do tysięcy klientów.
Dodaj ogłoszenieAdres
Armii Krajowej 26, 19-300 Ełk, Polska
Statystyki
Wizytówki NAP dla firm
Zwiększ widoczność w Google i nawet na ponad 370 portalach lokalnych
Sprawdź ofertęDodaj wizytówkę firmy
Bądź widoczny w Google i na lokalnych portalach. Darmowa rejestracja!
Dodaj wizytówkęPublikuj na 370+ portalach
Jedno ogłoszenie - setki publikacji. Docieraj do klientów w całej Polsce!
Dodaj ogłoszenie