Martes Sport

Dzisiaj zrobiłem zakupy w Sklepie Martes. Buty trekkingowe. W wyborze butów pomagała mi Pani Paulina D. Chcę podkreślić, że była bardzo profesjonalna. Dobrze znała towar. Wiedziała jak i co doradzić klientowi co jak wiadomo jest trudne. Pani Paulina D. była bardzo pomocna (również w zakładaniu aplikacji Sklepu Martes) Dziękuję Pani Paulino D. (Zaznaczam "D" gdyż w sklepie są dwie Panie o imieniu Paulina. Druga mnie nie obsługiwała więc nic nie mogę powiedzieć. A chcę podkreślić pracę Pani co mi pomagała wybrać buty.)

Miłe zaskoczenie jeżeli chodzi o asortyment i ceny. Przy zakupie z aplikacja buty trekkingowe 50 % taniej. Ale bardziej mnie ujęły Panie sprzątające w tym sklepie. Każda miła i chętna do pomocy. Jestem usatysfakcjonowana i z asortymentu i z obsługi. Do następnego razu.

Miałam okazję, choć przyznaję niechętnie wstąpić do sklepu Martes w Ełku. Sklepy odstraszają brakiem doświadczonej kadry, ignorowaniem klientów czy zerową wiedzą jeśli chodzi o towar i wyposażenie sklepu. I tu BACH .... Wchodzę, obsługa gotowa na to że ktoś się pojawił w sklepie ( zazwyczaj już w tym momencie uciekają między regałami i aby tylko ich nikt o nic nie pytał ), nie ukrywam pozytywne zaskoczenie . Próbuje dalej. ,, Potrzebuje to i to, najlepiej takie i takie ,, . Podchodzi Pani z obsługi bardzo zainteresowana tematem, aby udało się coś doradzić , pomóc , z potężnym bagażem wiedzy . Wiedziała co poleca i czego szuka. Nie stanowiło dla niej problemu zerknąć w komputerze , czy jest poszukiwany rozmiar buta, którego nie było na sklepie. Był, w magazynie. Byłam w totalnym szoku, że akurat w tym sklepie pracuje tak pozytywna i z tak dużym doświadczeniem osoba. Pragnę zwrócić uwagę , że reszta obsługi wcale nie odbiegała od tej Pani. W tym sklepie pracuje naprawdę zgrany zespół . A z przykrością mogę stwierdzić, że to naprawdę wyjątek jeśli chodzi o Martesy. Jeśli moja noga wstąpi do Martesa po raz kolejny to tylko w Ełku. Gorąco polecam ten punkt i przesyłam pozdrowienia dla wszystkich z obsługi . Nie zmieniajcie się, a jeśli Was pracodawca nie doceni to zmieńcie pracę a nie siebie. Dziękuję